Parturi-Kampaamo Villikihara

Asiakaskertomus

Parturi-Kampaamo Villikihara on vuonna 1995 perustettu parturi-alan monitaituri Vaasasta. Yritys työllistää omistajapariskunnan Leena ja Rami Luoman lisäksi kolme muuta henkilöä. Yrityksellä on kahden parturi-kampaamo liikkeen lisäksi Saksisepät saksien teroituspalvelu sekä menestyksekäs kampaamotuotteiden verkkokauppa. Tämän johdosta yritys halusikin panostaa yhä enemmän sähköiseen asiointiin myös palveluiden myynnin osalta.

Rami Luoma joka pääasiallisesti on vastuussa myös yrityksen verkkokaupasta ja sähköisestä markkinoinnista lähti ensin katsomaan erilaisia ajanvarauspalveluja verkosta. Listalle löytyikin aluksi kolme vahvaa vaihtoehtoa. "Aika nopeasti vaihtoehdoista yksi kuitenkin tipahti pois monimutkaisen käyttöliittymän takia." Rami kertoo ja summaa "Päädyimme lopulta Digital Bookeriin koska he antoivat mahdollisuuden vaikuttaa toimintoihin mitä sinne tulee, jalostaen ideat vieläkin toimivimmiksi, esim. varauksia voi kätevästi siirtää tai venytellä hiirellä vetämällä."

Myös DigitalBookerin puolelta ollaan erittäin tyytyväisiä yhteistyöhön. "Yhteistyö on lähtenyt hyvin liikkelle ja yhdessä olemme pystyneet tuomaan lisää toimintoja ja parantamaan käytettävyyttä nimenomaan parturi-kampaamo toiminnassa" DigitalBookerin Fredrik Rönnlund kertoo. Tämän avulla DigitalBookerille avautui toimialaosaamista myös parturi-kampaamo puolelta ja tuote sopii nyt kuin nenä päähän myös muille parturi-kampaamoille. Villikiharan mielestä parasta järjestelmässä on nimenomaan ollut helppokäyttöisyys asiakas varauksissa julkisella puolella ja hallintaliittymän selkeys. "Ja onhan se vielä hyvännäköinenkin" Rami täydentää.

Työ sinänsä ei ole muuttunut ajanvarausjärjestelmän myötä, vaan työtä tehdään siinä missän ennenkin, puhelimessa vaan ollaan vähemmän. Lisää toiminnallisuuksiakin on jo mielessä tulevia versiopäivityksiä varten ja saa nähdä mitä seuraavaksi keksitäänkään yhdessä - tämän pohjalta on kuitenkin erittäin hyvä lähteä parantamaan maailmaa.

Yhteystiedot:
Parturi-Kampaamo Villikihara
Rami Luoma - 040-5530297
info[AT]villikihara.fi
http://www.villikihara.fi

DigitalBooker Finland Oy
Fredrik Rönnlund - 0400-300381
fredrik.ronnlund[AT]digitalbooker.com
http://www.digitalbooker.com/

DigitalBooker on ajanvarausjärjestelmiin erikoistunut 100% suomalaisittain omistettu yritys.
Kysy lisää meiltä niin kerromme mielellään miten ajanvaraus voisi helpottaa sinunkin toimintaasi. info@digitalbooker.com